Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site internet Kwelli Beauty (ci-après « le Site »), exploité par :

Kwelli Beauty
Dénomination sociale : ....................................................
Siège social : ....................................................
Numéro SIRET : ....................................................
Numéro RCS : ....................................................
E-mail : ....................................................
Téléphone : ....................................................

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits cosmétiques proposés par Kwelli Beauty au consommateur.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le Site.
Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photographies des produits ne sont pas contractuelles mais reflètent fidèlement l’article vendu.

Article 3 – Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Kwelli Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

Article 4 – Commande

Le client valide sa commande lorsqu’il accepte les présentes CGV et procède au paiement.
Un e-mail de confirmation récapitulant la commande et son paiement sera envoyé par Kwelli Beauty.

Article 5 – Paiement

Le règlement des achats s’effectue en ligne via :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express, …)

  • PayPal

  • Autres moyens de paiement disponibles sur le Site

Le paiement est sécurisé grâce à la plateforme Shopify Payments / ....................................................

Article 6 – Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.

  • Zone de livraison : ....................................................

  • Délais moyens de livraison : ....................................................

  • Transporteur utilisé : ....................................................

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation finale de la commande.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.

Les retours doivent être effectués dans leur état d’origine (non ouverts, non utilisés, non endommagés).
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Kwelli Beauty.

Article 8 – Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 à L217-20 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Article 9 – Responsabilité

Kwelli Beauty ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
La responsabilité de Kwelli Beauty sera en tout état limitée au montant de la commande.

Article 10 – Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
Contact : ....................................................

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Kwelli Beauty sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de Kwelli Beauty.
Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser, même partiellement, des éléments du site sans autorisation.

Article 12 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève Kwelli Beauty :
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À défaut de solution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux français compétents.